Privacy- en Cookieverklaring

AdBrains biedt AI-gestuurde Google Ads automation software en ondersteuning waarmee bedrijven hun advertentiecampagnes kunnen optimaliseren en automatiseren. Onze diensten worden aangeboden via onze website adbrains.ai en ons klantportaal.

Wanneer je een abonnement bij ons afsluit, onze website bezoekt of contact met ons opneemt, worden je persoonsgegevens verwerkt. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke wettelijke grondslag dit gebeurt, hoe de gegevens worden beveiligd, hoelang ze bewaard blijven, met wie ze worden gedeeld en wat je privacyrechten zijn.

Verantwoordelijke voor de verwerking

Adbrains B.V.
Wilhelminaplein 1
3072 DE Rotterdam
Nederland
KvK: 89161394
BTW: NL864896803B01
Website: adbrains.ai
E-mail: hello@adbrains.ai

Voor privacygerelateerde vragen kun je contact met ons opnemen via hello@adbrains.ai.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Als je contact met ons opneemt:

• Bedrijfsnaam
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Als je een abonnement afsluit bij AdBrains:

• Bedrijfsnaam en contactgegevens
• Voor- en achternaam contactpersoon
• E-mailadres en telefoonnummer contactpersoon
• KvK-nummer
• Bankrekeningnummer
• IP-adres
• Klant- en factuurnummer

Als je onze website bezoekt:

• IP-adres
• Browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Datum en tijd van bezoek

Als je ons klantportaal of dashboard gebruikt:

• Google Ads accountgegevens (via OAuth2-koppeling)
• Campagne-, keyword- en conversiedata
• Gebruiksdata en inloggegevens

Doelen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten
• Het beheren en optimaliseren van Google Ads campagnes namens jou
• Het verzenden van conversiedata naar Google Ads
• Het genereren van rapportages en analyses
• Het afhandelen van betalingen en facturatie
• Het communiceren over je account en onze diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wettelijke grondslagen

Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking die noodzakelijk is om onze diensten aan je te kunnen leveren.
• Gerechtvaardigd belang: verwerking die nodig is voor onze bedrijfsvoering, zoals websiteanalyse en beveiliging.
• Toestemming: wanneer je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven.
• Wettelijke verplichting: verwerking die nodig is om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.

Google API Services — Beperkt gebruik

Het gebruik en de overdracht van informatie die AdBrains ontvangt van Google API's naar andere applicaties voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten.

Dit houdt in:

• Wij gebruiken Google Ads data uitsluitend om de door jou gevraagde functionaliteit te bieden.
• Wij verkopen geen Google-gebruikersdata aan derden.
• Wij gebruiken geen Google-gebruikersdata voor advertentiedoeleinden.
• Toegang tot Google-data is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Google: conversiedata en campagnewijzigingen worden via de officiële Google Ads API verzonden.
• Anthropic: voor AI-analyses wordt geanonimiseerde campagnedata verwerkt via de Claude API.
• Hostingproviders: onze servers worden gehost bij betrouwbare providers.
• Betalingsverwerkers: voor het afhandelen van betalingen werken wij samen met gecertificeerde partijen.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Dit omvat onder andere versleuteling van gevoelige data (zoals OAuth-tokens), beveiligde serververbindingen (HTTPS/TLS), tweefactorauthenticatie en strikte toegangscontrole.

Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Na beëindiging van je account worden je gegevens binnen 90 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

• Accountgegevens: zolang je account actief is, plus maximaal 90 dagen na opzegging
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Websitebezoekdata: maximaal 26 maanden
• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na laatste contact

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor de volgende doelen:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals sessie- en taalvoorkeurcookies.
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen.
• Conversion tracking cookies: onze plugins plaatsen first-party cookies om klik-identifiers (GCLID, gbraid, wbraid) op te slaan. Deze worden uitsluitend gebruikt voor het correct toewijzen van conversies aan Google Ads campagnes en worden na 90 dagen automatisch verwijderd.

Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Meer informatie hierover vind je op allaboutcookies.org.

Je rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens
• Recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht om toestemming in te trekken

Om je rechten uit te oefenen kun je contact opnemen via hello@adbrains.ai. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je per e-mail.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens? Neem contact met ons op via hello@adbrains.ai.